Obilića poljana bb 81250 Cetinje kontakt@vikct.me
Telefon : 041 231 221
Pređite na e-račun i dobijajte svoje račune putem e-maila!
Građani mogu prijaviti kvar putem telefona, e-maila ili online forme na našem sajtu. Potrebno je navesti tačnu lokaciju, opis problema i kontakt podatke.
Naša služba evidentira prijavu i dodjeljuje je nadležnom timu za intervencije. Sve prijave dobijaju jedinstveni broj radi lakšeg praćenja statusa.
Tehnička ekipa izlazi na lice mjesta kako bi izvršila pregled, dijagnostiku i utvrdila uzrok problema.
Kvar se otklanja u najkraćem mogućem roku, a korisnik dobija obavještenje o završenim radovima i ponovnom uspostavljanju usluge.
"Naša tehnička služba svakodnevno reaguje na prijave građana, rješavajući u prosjeku više od 1.200 kvarova godišnje – od manjih intervencija do složenih radova na vodovodnoj i kanalizacionoj mreži. Sa više od pola vijeka postojanja, izgradili smo povjerenje zajednice pružajući sigurnu, kvalitetnu i pouzdanu uslugu svim stanovnicima Cetinja.
Naša misija je obezbijediti stalnu isporuku čiste i sigurne vode, brzu reakciju na sve prijave i transparentno informisanje javnosti. Sa modernom opremom, stručnim timom i 24/7 podrškom, garantujemo kvalitetnu uslugu i brigu o budućim generacijama.
Posvećeni smo tome da svako domaćinstvo i poslovni prostor u Cetinju ima pristup kvalitetnoj, zdravstveno ispravnoj vodi i pouzdanoj kanalizacionoj infrastrukturi. Naš rad se zasniva na stalnom unapređenju tehnologije, stručnom usavršavanju zaposlenih i primjeni ekološki odgovornih praksi, kako bismo očuvali prirodne resurse i obezbijedili dugoročnu održivost sistema.
Ukoliko se pitanje ne nalazi na listi, pozovite nas na broj telefona
Možete prijaviti kvar pozivom na naš dežurni broj 041 231 136. Naše ekipe izlaze na teren u najkraćem roku.
Potrebno je podnijeti zahtjev u našoj službi za korisnike uz ličnu kartu, dokaz o vlasništvu nad objektom i projektnu dokumentaciju.
Putem obrasca Elektronski račun na sajtu ili lično u našoj službi. Nakon registracije, računi će vam stizati na e-mail umjesto poštom.